Cariere
Consilier Client Anvelope & Service Auto, SF. GHEORGHE (CV
Vrei să lucrezi într-o firmă stabilă?
Vino la Nexxon!
Angajăm:
CONSILIER CLIENT SERVICE AUTO în SFÂNTU GHOERGHE (CV)
Principalele tale responsabilități:
1. Diagnosticarea Defectelor și Interacțiunea cu Clienții:
- Contactarea proactivă a clienților pentru prospectare și informarea lor despre serviciile și produsele disponibile.
- Întâmpinarea clienților în sediu cu respect și politețe, oferindu-le informațiile necesare.
- Gestionarea apelurilor telefonice pentru clarificarea solicitărilor și programarea lucrărilor.
- Programarea corectă a clienților în funcție de serviciile solicitate.
- Informarea clienților cu privire la modificările programărilor sau termenele de livrare.
- Prezentarea produselor și serviciilor oferite, evidențiind avantajele acestora.
2. Întreținerea Punctului de Lucru:
- Respectarea codului vestimentar și a etichetei profesionale.
- Verificarea zilnică a echipamentelor și materialelor necesare.
- Aranjarea produselor conform normelor interne pentru vizualizare și identificare rapidă.
- Asigurarea curățeniei și a prezenței materialelor promoționale în sala de așteptare.
3. Realizarea Vânzărilor de Produse și Servicii:
- Îndeplinirea obiectivelor de vânzări individuale și de echipă.
- Ofertarea produselor și serviciilor în conformitate cu politica companiei.
- Comunicarea promptă a prețurilor, condițiilor de vânzare și termenele de finalizare a lucrărilor către clienți.
- Gestionarea corectă a comenzilor de reparații și pieselor necesare.
4. Vulcanizarea Anvelopelor/Camerelor de Aer:
- Respectarea condițiilor comerciale și urmărirea termenelor de plată impuse de departamentul de credite.
- Asigurarea corectitudinii datelor de scadență de pe facturile emise.
Ești candidatul nostru ideal, dacă:
- Ești empatic, lucrezi cu răbdare
- Ai abilitatea excelentă de comunicare
- Ai experiență într-o poziție similară
- Ești orientat către clienți
- Ai abilitatea de a rezolva problemele apărute în mod profesional
- Ai nivel înalt de profesionalism în toate interacțiunile cu clienții
Beneficii oferite de noi:
- Oportunități de dezvoltare profesională;
- Posibilitate calificare profesională prin firme de specialitate;
- Pachet salarial motivant.
Trimite CV-ul pe mail la hr@nexxon.ro,
sau adu personal un CV la adresa str.Clujului nr.5, Sannicoara, Tel. 0760-780.556.
Web: https://www.nexxon.ro/locuri-de-munca/